从医院回来老母老泪纵横
【byb.cn XJ】7月4日周二,北京天气异常闷热,此时距离90岁老母跌倒的日子,已经过去了72小时。活了54年,从下午到晚上这短短的数小时,给我心灵的刺激,竟然是最强烈的,笔录下这段经历与网们友分享,想必每一个人都会从中找到自己需要的答案。
一、90岁老母在家意外跌倒
俗话说,天有不测风云,人有旦夕祸福。老母虽然90岁了,也有一些老年病,但身体还算硬朗,甚至还能在小区健身器械太空漫步机上做运动。
但最近这半年,老母的身体状况明显下滑,食欲减退,完全失聪,并且重度贫血57(正常值113-151),体力也在慢慢下降。
7.1日上午10.51分,老母在室内做操时,突然向后跌倒(坐了一个屁墩)......
当时我人在崇礼,老母摔倒的这个过程,我从监控里都清楚地看到了,于是提前从崇礼紧急赶回北京。
三天以来,我一直观察她的身体状况,其他的问题(发烧,神志不清),我都处理了,但她一直喊腰疼,不能直坐,不能站,只能平躺和测卧,床上自我翻身也较困难,需要他人帮助。
虽然她一直说腰疼,但从她的症状综合判断,我并不认为是骨折,只是软组织挫伤,所以,口服了3天三七粉后,虽症状有所好转,但她仍然喊疼,可你问她到底是肉疼还是骨头疼,她也说不清楚,也说不清哪个点疼,也就是说,痛点不明显。所以,老母一直吵吵着要去医院照片子。经过和家人商议以后,我决定带她去医院拍个片子,以便最终确诊,于是就有了7月4日下午这几个小时的痛苦就医经历。
二、北大校医院
①一上校医院
我知道北大校医院可以做X光片,但不能确定是否可以做核磁,毕竟,如果只是简单的骨折,X光就可以确认。但如果情况特殊,就需要做核磁,于是我事先打电话确认了一下,得到了肯定的答复,我心里便有了底。毕竟,如果只是拍片子,当然在校医院就诊是很方便的了,人少,手续也简便。但因为核磁需要预约,所以,为了减少老母的折腾,我在下午1点就到了校医院挂号,目的就是先踩个点,安排好就医的各项手续。
校医院1:20才开始挂号,去早了,只能等待。不过看医生等候的时间到是很短,基本上不用排队,很快就能看上。
本想给老母约一个核磁,接待我的是外科一个年轻女医生,她说,必须要看一下病人才能确认是否需要做核磁,按流程,要先照X光片,不能一下就照核磁。听完的描述,女医生说,初步判断,很可能是压缩性骨折。
啊,压缩性骨折?我好在也是专业人员,做别有病健康网站也有8年了,天天就和医疗健康的信息打交道,虽然以前也听过说这个名词,但从未深入了解过。在我的印象里,骨折就是骨头断了。而压缩性骨折究竟是什么呢?这可真是书到用时方恨少啊!!!
于是,在回家的公交车上,我迅速上网恶补了压缩性骨折的相关知识,通常的处理方案,基本上就是保守疗法,也就是卧床静养......
②二上校医院
回到家中,与家人和老母商量了一下,决定去校医院拍片。但老母显然是无法坐车去的,只能平躺,怎么办,叫救护车吧,于是,打电话给120.(这是我平生第二次叫救护车,上一次还是在2010年4月16日,叫救护车的时候,老父已经去世,救护车直接将人拉到了北医三院太平间)。
现在120的服务确实提升了很多,电话接通很快,并且你手机上就直接显示出了你所在的位置,定位准确。电话沟通中,接线生详细寻问了病人的情况,家里住几楼,有无电梯,病人能不能动等等,总之,该问的都问了。
我叫车的时间大约是下午2点多,路况还不错。原本上地这块就有一个120的服务站,但调度说没车,只能从海淀医院派车前往。
120进小区转了半天才找到我家的楼,我要知道这种情况,应该到小区门口接一下才对,这都是经验,后来我用上了。
120这一车拉的人真不少,1个司机,一个医生,一个护士,两个担架工,可以说是人员配备齐全。但第一个难题来了,老母腰伤了,如果平躺,担架车进不了电梯,没办法,只好让老母坐轮椅下楼。老母边走喊,带上我的便盆(移动坐便器),带上我的便盆.....,由于去医院的这个决定比较临时,所以,很多事情都没考虑周到,甚至我姐的手机都忘带了......
从轮椅上把她抱到120的担架车上,真是一个力气活,尽管来了这么多人,但最后这一下,还要靠家属,我现在真的体会到了,为什么那么多家里想要男孩了......
120的设备很先进,担架车可以自动升降的,所以只要把她放到担架车上,就好办多了。这里有一点很重要,在老母上到担架车上时,担架员特别提醒,让给老母带上一床小薄被,起初我还真未理会这点,后来才知道其重要性。
120车上,随车医生开始了工作流程,问病人是否需要氧气、血压、监护,我都给否定了,第一,是老母身体状况根本不需要,第二,你选用的所有设备,都会一并加到你的服务费里。好在,我的知识储备还够,多数情况下,一叫救护车,家属大都慌的没主意了......
救护车到了校医院,整个的接诊流程还是比较顺利的,把就医卡一交,就有医护来检查和陪护了。但从120的担架车车移到校医院的平板车上,还真是一个力气活,这时老母身子底下连铺带盖的小被子发挥了作用。我和医护两人双手扯住小被子一拉,就这样从一辆车平移到了另一车上了。
接诊的是外科的一位老先生,看起来非常有经验,他把手垫在老母的后腰一点一移,来寻找痛点,终于找到了,应该是在腰1的位置,不过还需要照片子确认。从老医生的表情来看,老母的问题应该比他想像的要好些。
X光室的是一位女医生。照相床不能升降,也没人帮助,只能靠我一人生生的将100多斤的老母从车上抱到照相台,再从照相台抱到车上,反复之中,尽管我努力做到轻揉,但老母的面目表情依旧呈现出相当的痛苦状。
X光诊断报告出来了,看来和老医生判断的差不多,腰1压缩性骨折,于是就开了一堆的药,让回家卧床静养。
候诊期间,我将片子和诊断报告微信给了我的一位好朋友,某3XX医院的Z主任。但一直没有得到回音,我想,也许主任正在上手术,不便回复我,于是,我只好给120打电话,叫救护车准备回家。
可120听说我要从医院拉人回家,便告诉我今天车都派到很远的地方去了,让叫999......
就在等候救护车的时候,发生了两件事,第一,老母想小便,但因为我们走的急,没有给她带她的移动坐便器,想抱她下床去卫生间的坐便器,老母又死活不肯,就这样一直憋着;第二,Z主任终于微信我,建议我去他那进一步诊治。我与老母、姐姐商量后决定前往3XX医院。
三、转院3XX医院
看来,拉病人回家救护车都不爱干。我不清楚救护车与医院之间是否有经济利益关系,比如说提成什么的,反正,如果家属事先没定要送的医院,救护车会强烈建议你去哪家医院。当然,如果你要拉病人回家,就很少有人愿意干了,不过,会告诉你加收100多元的转运费,反正,不管多少钱,家属也不会提出异议,毕竟救人要紧。
好不容易999的救护车到了,可我一看那担架车,也傻眼了,无法升降,和120的豪华救护车比起来,999真的显的寒酸多了。不仅设备差,人员配备也少,总共才3人。
尽管设备差,但在从医院的担架车转到999的担架车上。老母身下的小被子,再一次发挥了作用......
从北大校医院转运到3XX的医院途中,已到了下午5点多,刚好遇到晚高峰,不过,因为救护车可以走公交道,转运过程还算顺利。
到了3XX医院,因Z主任正在手术台上,无法接待我,安排W医生接待过。接诊过程还算顺利。由于有Z主任提前打招呼,老母得以及时做了核磁,要知道,通常做这个检查,是需要预约的,不可能来了就做,并且当时就能出片 子。现在想一想,在就医过程中,要不是认识Z主任,绝对没有这么好的待遇。尽管如此,在搬运老母做X光和核磁检查中,从手术车到照相台,再从照相台到手术车,这几次搬运中,有时真的要靠我的一己之力搬动,我真不知道,如果家里没有男孩会怎么样。
后来才知道,租借的3XX医院担架车上有一个可移动的黄色塑料板,从甲车转到乙车,只需要抬这个黄色的板即可,但直到做最后的一次核磁检查时,才发现这个窍门。只可惜,当时姐姐去交费了,只有我一人守护老母,没人搬动怎么办?好在,天无绝人之路,旁边等候取片子的一位小伙子,主动帮助抬担架,这才解了我燃眉之急。
其实,这都不是最让我着急的。2点从家出来到现在,已经5个小时了,老母一直未能小便,此时老母就像孩子一般,不停地喊,我要尿尿,我要尿尿......我让你们给我带尿盆(移动坐便器),你们不给我带,我要尿尿......
我心里急啊,急得我能火烧房。最牛X的是,若大的三甲医院,一楼居然无厕所,只有地下室才有厕所,即使有厕所,也无坐便器,全是蹲坑,卫生也是一塌糊涂......
关键是附近也没有卖移动坐便器的。正在我们万分着急当中,我姐问了身边的一个女的,后来才知道,她是准备想给我们当护工的,一直在这找活干。后来,那女的就领着我姐去买坐便器。
左等不来,右等不来,我姐还没带手机,也联系不上,老母却在那一声接一声的喊要尿尿,最关键的是,她完全失聪,我们和他沟通,她根本听不见,她只会不停地喊,要尿尿,其状甚惨......
等候移动坐便器的时候,那护工女飞速赶来,手持一个尿壶,说了一声,先用这个,一会儿坐便器就送到(后来我才知道,他们根本就没有商店,而是把这些东西,放在一辆流动的车上,谁要货现从车上取,所以,会耽误一些时间)。
看到尿壶来了,也不管不顾了,拉到一个人稍少的地方......
处于病患之中的人,基本上没有尊严可言,虽然有了尿壶,但老母躺着就是尿不出来,没办法继续等坐便器......
不知过了多久,终于坐便器来了,我使出全身力气,将老母从手术车上搬下来,放到坐便器上,她终于可以如释重负了......,什么叫“活人能才尿憋死”?我算体会到了......
诊断结果出来了,Z主任本来要给老母安排手术的,但因为种种原因,我们还是决定先回家商量再议......
四、终于回家了
再次拔打120时,已是晚上9点,120一听,要接病人回家,告知120晚间没有这种接病人回家的业务,让联系999......
反复拔打120和999,最后终于等来999的一辆车,当看到车时,我就快晕了,这辆车只有2个人,比送我们来的人还少一个。并且担架车也无法升降,基本上就是一个手持担架,这可怎么办呢?靠拉小被子,都无法平移到救护车的担架车上......
你要说,干救护车的人也不是吃素的,两人平抬着担架,旁人再拉小被子,终于将老母平移到了救护车的担架上......
妻与小区物业沟通好了,救护车直接从小区的出口一路开到我家楼下,历经万千折腾,老母终于平安回家了......
躺在自己熟悉的床上,90岁老母握住我的手,老泪纵横。虽然她听不见,但她看得见,也能感受得到今天这一路的折腾,身心俱疲,我和姐到家时基本上都快累瘫了。
带老母这半天的就医经历,给我极大的刺激,有几点感受与大家分享:
第一,只要是不紧急的就医,一定要踩好点,做好就医流程的沟通;
第二,最好去3位家属,不管男女,人越多越好,真到关键时候,就知道人多的好处了。但救护车随车只能安排2位家属;
第三,至少要去一位身体强壮的男士,北京的医疗条件就够好的了,但有些工作,还就要家属上手;
第四,带上就医手续、手机和足够的钱,没有人时,钱有时也能起作用,你懂得......
家有病人,真的是对全家实力的综合检验,包括了人力、物力、财力、智力、人脉......总之,就医的过程,尤其是带残疾高龄老人就医的过程,让我真的感叹人有时活着都觉得累,老母腰疼的时候会不停地说,我要安乐死,我要安乐死,痛苦之声不绝于耳......,触景生情,感知未来人生,我不禁潸然泪下!
其实,相比之下,我的综合实力还算好的,看着周围那些从外地来的病人,我应该挺满足的了,但这几个小时的就经历,给我的刺激和感悟,注定是我54年来最最深刻的一次!
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