我市改善医疗服务减轻就医费负担
日前,我市卫生部门决定在全市范围内发起“全面改善医疗服务,推进医德医风建设”专项行动,尽力让医疗服务符合人民群众的期待,回归公立医院的公益性质,尤其是要实行严格的费用控制,重点减轻市民就医费用负担。
据介绍,在专项行动期间,全市各级医疗机构将进一步健全和落实行风管理制度,强化职业道德教育,深入开展“无红包医院”创建活动,引导广大医务工作者增强守法经营、依法执业意识,增强履行医疗卫生法律法规和规范的自觉性,明确提出废除主诊医师负责制,叫停追逐经济利益的做法,回归公立医院的公益性质。
各医疗机构将进一步提高收费透明度,严格执行并公示医疗服务收费项目和标准,认真执行费用清单制,方便患者查询。严禁擅自设立新的收费项目,严禁分解收费、比照收费和重复收费;要严格执行“三合理规范”,按照合理检查、合理用药、合理治疗的要求开展诊疗活动,规范大型医疗设备检查的应用指征,严禁将药品收入、医疗服务收入等直接与个人收入挂钩,防止过度医疗;要及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉,对乱收费的问题,一经查实,必须严肃处理。
同时,各医疗机构将切实加强医院急诊科建设和管理,一级以上医疗机构都应建立急诊科(室),并根据需要配备观察床或急诊床位。急诊科的人员资质和硬件要求要符合急诊工作规范,进修生、实习生不能独立值班。建立健全急救应急队伍,遇到紧急事件统一调度,快速到位,确保急救效率和医疗质量,对危重急诊病人实行先救人后收费制度。
此外,各医疗机构将继续推行“一站式”服务,医院的每一楼层都要有挂号、收费和检查,方便病人就医;推行手机、电话、网上预约挂号服务和复诊病人预约诊疗服务,有效分流病人;开设简易门诊,为慢性病患者、诊断明确的患者提供便捷服务,取消再挂号,对专家门诊实行限号,保证门诊质量,提高治疗水平;加强信息化建设,实现X片、CT片和化验报告网上传输,减少病人跑动。
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