目前社区门诊普遍存在“三低”
自社区门诊全面启动以来,虽然市民看病难、看病贵的问题得到初步缓解,但社区门诊医疗水平不高、硬件设施投入不足等问题还是让很多市民“望而却步”。
挑战1解决发展的资金“瓶颈”
长安一位不愿具名的医疗行业人士透露,在建设社区卫生服务站这个问题上,由于市一级全面下放权力,各镇街在获得自主权的同时,也造成了各镇街在建设水平和建设规模方面的参差不齐,缺乏统一的标准。从长安的建设情况来看,对于社区卫生公共服务的认识还不深入,更多的是停留在完成上级下达指标的水平上。长安对城市规划、文化建设等方面出手大方,但在社区医疗服务方面的投入则少了很多。
长安镇社区卫生服务中心副主任梁赤波指出,在长安目前已建成的15个社区卫生服务站中,平均月租达到了2万元/个,如果今年内28个服务站全部建成,光月租就是一笔巨大的开支,而且社区卫生站更多的是政府公共服务单位,而不是赢利单位,仅靠微薄收入难以支撑正常运转,需要政府财政给予更多的支持。
挑战2网络布点尚未达到“便民”
长安镇墟卫生站为私办,据该卫生站负责人岑顺邦介绍,镇区居民看病习惯了就近和找熟人诊治,社区卫生门诊开办后,尽管长安镇墟卫生站的接诊量有所下滑,但附近的居民还是习惯来镇墟卫生站看病,除了比较严重的病就送到长安医院。“由于目前社区卫生站布点还比较少,而长安的医疗市场又比较大,暂时还没有感受到明显冲击。”
长安镇教育卫生办主任丁学东坦言,现已投入使用的首批16个社区卫生服务站主要分布在长安镇偏南位置,主要服务S358省道周边的居民,整体覆盖面不是特别到位。而根据门诊量的增长趋势和前期积累的经验,长安目前正对余下的13个站点进行紧张筹建,计划在今年7月前逐步投入使用,以解决部分群众就医不便问题。
挑战3服务队伍整体素质亟待提高
目前,人才匮乏是制约社区卫生服务发展的关键环节,由于工资待遇普遍低于医院,也缺乏吸引优秀人才进社区、扎根社区的有效激励机制,因此东莞市的社区卫生服务机构普遍存在学历低、职称低、年资低的“三低”现象。医护人员工资福利偏低直接影响了队伍的稳定,从而影响服务的延续性。特别是公共卫生人才缺乏,是影响公共卫生工作开展的主要制约因素。
挑战4信息管理系统亟待升级
记者走访社区卫生站发现,目前,东莞市的社区卫生服务规范化程度还不高,社区卫生信息资料的收集统计工作还比较落后,这些都限制了社区卫生服务事业的发展。信息是管理和决策的基础。如何在人手短缺、任务复杂繁重的情况下保质保量地完成社区卫生服务工作,须亟待研究解决。
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