【byb.cn 管理员】编者按：放寒假了，磊离开了洛推学校，回到位于信阳东面的潢川县家中。春节期间，磊打电话问我，寒假做些啥事比较好。我说，你在当地做个按摩市场调查吧！磊觉得主意不错，可以通过这个接触社会，也算是实习吧，于是，就有了下面为期一周的调查。

　　总觉得这个寒假里缺少了点什么。平常没事在家，总给老妈做按摩，但不管按成什么样，老妈就仨字“还可以”。整天闷在家里给家人做，家人给提的意见也总是中规中矩的，再这样下去，技术不仅得不到提高，弄不好还会退步，于是，在联系了徐叔后，我决定去外面看看。

　　一天，我在浏览当地论坛时，结识了一位按摩师Z师傅。交谈一番过后，我表明了想去他按摩店实习的想法，没想到，他竟然爽快答应了。事情进展的如此顺利，这完全出乎我的意料。心里暗爽的同时，也在想着明天会见Z师傅时的情景。

　　想着Z师傅慷慨提供平台供我实习，空着手去见他，似乎有点不着调，毕竟礼多人不怪嘛。于是，买了点礼物，直奔按摩店，开始了我的寒假实习计划。

　　Z师傅二十来岁，中等身材，待人很热情，见到谁都总是笑脸相迎的。我想店里生意的好坏，跟按摩师的性格绝对有关。

　　店里设施很简单，二张床，三四个凳子，一台电脑，好吧，其实这些已经够了。一番交谈过后，Z师傅表示还可以引荐我到别的按摩店。此时，我心里的计划也在不断的变换着。

　　在Z师傅店里，我的主要工作，其实就是帮忙打扫卫生，叠叠被子。客人多的时候，我还能帮等待的客预按一按，仅这一项，对提高我手法帮助很大。在Z师傅按摩店待的三天时间里，我按了差不多有十个客人。他们给我提出了很多以前我自己没有意识到的问题，比如很多客人反映我按摩的力度轻，动作不是很连贯等。这种在实践中的学习，相比学校填鸭式教学，更贴近实际。

　　随着交流的不断深入。我和Z师傅探讨的范围也越来越广泛。当谈到“平台的重要性”时，Z师傅说出了他心中的想法。下面是经整理后，我和Z师傅的对话。几个简单问题，却表现出按摩师对平台的渴望和现实中的无奈。

　　我：你有没有用平面或网络媒体，来宣传和推广自己的按摩店呢？

　　Z：用过，只是在当地论坛，但效果不明显。人们也不是很关注这类信息，一般人除非是吃药不管用或者急症了，才会想到按摩。

　　我：在论坛做广告作用大吗？客人一般都是通过什么渠道来你这按摩的？

　　Z：嗯...不是很大，但也有，只是人数比较少，一般都是通过口碑。通过网上广告来的相比口碑相传人数少的多。

　　我：你认为连锁加盟按摩店和你们这些小店的主要区别在哪？

　　Z：区别...区别肯定是我们比他们更专业。哈哈...肯定有。我们这按摩店一般都是以治病为主，去加盟店的客人，一般都是去享受或者保健的。他们的店面大，还有就是他们的宣传和包装做的很好。广告做的也大，知道的人多，比我们挣钱的多啊！（此时。Z师傅语气变的无奈起来）

　　这时我向Z师傅说出了BYB的”按摩师计划“。在经过一番详细的讲解后，Z师傅表现出了极大的兴趣。他表示会关注“按摩师计划”。至于加不加入，我觉得那就看他的商业悟性了。

　　在Z师傅那里待了三天，剩下的几天时间里，我又到另外三家按摩店进行了简单实习。跟其他按摩师交流了手法，学到了很多新的技艺。四位按摩师对我的手法提出的意见几乎一致，那就是要多实践。

　　四位按摩师中，有三位按摩师几乎不怎么上网。他们的生活很简单，早上一开门营业，一按就是一天。向他们提及“按摩师计划”时，他们所表现出的积极性远没有Z师傅高。按摩师不上网这个问题成为“按摩师计划”的一大问题。

　　总结：在实习期间，我反复向按摩师提及“BYB的按摩师计划”。从跟他们的交谈之中，我感觉“按摩师计划”还有很长的路要走。这里面掺杂的因素很多，需要长时间的积淀。但在和客人的交谈中，他们很希望知道哪有好的按摩师，即使花钱介绍，也可以接受。一般客人评判按摩师好坏的标准，就是否能把他们的病按好。

　　模式推广：按摩这一行业的可替代性很强，但其特殊性在于不是标准化的，不像电子产品那样能够量产。即使在中医学院里学出来的，水平也是参差不齐。每个按摩师都希望自己的生意好，但就目前的现状来看，这个行业整体的发展，还靠的是口碑相传模式来推广。这种传统的方式虽然实用，但在推广方面会走的很慢。

　　收费高低：一个地方按摩收费价格的高低，取决于当地按摩市场的发展，特别是人们的理念，其次是和按摩师的技术水平有关。我们这虽然只是个小县城，但按摩收费却要比洛阳高一倍。我们当地的L师傅，收费竟然是按分钟来计算的，一分钟两块钱。但他的确能搞定别人搞不定的病。技术厉害，收费上肯定要拉开的。如果在有好技术的基础上，再有个好的平台来推广，那么客源可能会更多，价格也会上涨，这完全符合共赢的标准。

　　客户理念：在这几天时间里。我重新认识了“未病先防”的重要性。很多客人都是由于不健康的生活所引起的疾病。身体出问题了，就吃点西药。非要等到实在扛不住了才来疏通经络。实习的这几天，见到很多客人病的很严重才来按摩的。病的最重的一位阿姨，每天起个床都得半个小时。可笑的是，一般来按摩的客人都是西医让来的，早知如此何必当初呢？！

　　人生感悟：虽然实习的时间只有短短的几天，但我见到形形色色的人，学会了如何更好的与人交流和相处，知道了以前不知道的事，明白了以前不明白的道理，对很多问题也产生新的思考。很多客人都跟我说，大学期间要开开心心的，等你进入社会这个大染缸的时候，就再也回不去了。

　　再有几天就要返校了，恢复往日的正常学习生活。多思考，多实践，多请教，我想这才是我提升技术的根本。好在我还有的是时间！