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为啥说网络药店徘徊在"十字路口"

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[事件] 作者 :BYB.cn 日期:2009-8-12 09:39
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  中国医药商业协会副会长朱长浩认为,医改稳步推进的首要目标便是改变买药贵、买药难的现状,这必然要求压缩从生产线到消费者手中的物流和渠道成本,借力网络成为可行之法。

  “作为药品质检主管单位,我们在药品生产、销售环节的管理一直不遗余力,无论是实体药店还是网络渠道,这点都不会改变”,国家食品药品监督管理局(SFDA)副局长边振甲对记者表示,在网络购药的监管、公示方面,已经摸索出一套比较完善的方法,正在试行。“比如今年定期发布2009年互联网购药安全警示公告,分两批曝光了33家黑药店,这些都是监督公示的成果。今后整治力度将逐渐加大,最多两年就会有明显成果”。

  除了相关部门和组织的管理疏导,网络药店也在以各种方式自救。

  “现在行业最缺的是什么?一个字——量。量上不去,就没效益,也没前景”,金象网总经理牛征认为,只有规模化,才能实现网络药店的质变。“多大的量才合适?一家网站年营业额1亿元吧,相当于目前营业额放量10倍,不过短期间内很难实现”。

  上海药房网找到了一条放量突破的捷径——联合各家药店,整合优势资源,建立第三方网上药房。“818药房网正是这个理念的雏形,我们称之为网络药店2.0。”

  “目前正在进行一项积极尝试,就是这个818药房网”,徐锋华认为,一旦这个试验成功了,将对整个B2C行业产生深远影响。

  “实体药店,多数人会问有感冒药吗?在网络药店,一般人会问,有白加黑、维C银翘片吗?这样就有一个问题,患者指定药品可能不在药店经营范围,那就可能造成订单流失”,徐锋华介绍道,网络购药外地患者较多,他们问的药品很多是外地的,订单流失可能性较大。而2.0的联合模式一旦成功,品种不全、配送速度慢等问题会得到很好的解决。“目前包括在重庆拥有2200家门店的和平药房、北京的百年老字号同仁堂药店等20余家药店已经加入进来,说明业内对我们这一模式的认可”。

  不过,新事物的发展总是步履维艰。虽然有了和平药房、同仁堂等老店助阵,但B2C的同行们似乎不太买账,其余10家网站并未加盟到818阵营,靠2.0模式打造网络医药行业的巨无霸暂时还难以实现,两年以后也许会有所成效。

  除了联合救市,还有一个潜藏的机会,那就是医改。“如果这次医改真正实现‘医药分家’,并解决医保卡网上消费的问题,市场容量将有10倍以上的上行空间”,徐锋华介绍道,目前药品销售医院占绝大部分,药店占小部分;再细分下去,医保消费占大部分,自费消费占小部分;留给网络药店的份额本身就不大。

  目前医保卡还不能网上消费,这个口子打开,市场增量至少一倍以上,如果能彻底实现医药分家,拿818来说,两年左右达到5千万元的营业额并不困难,至少400%的增长”。

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