磊:洛推求学记52洛阳养老院调查⑨
【byb.cn 管理员】编者按:这是磊在洛阳走访的第9家养老院。与前几次最大的不同在于,磊这次是以准记者的身份进行的调查。可当磊亮出记者身份之时,他竟然遇到了意想不到的尴尬......
磊:洛推求学记52洛阳养老院调查⑨
周日,继续洛阳养老院的调查计划-颐乐苑养老公寓。
天阴沉着,下车没一会就下起了小雨。颐乐苑养老公寓位于洛阳市西工区,由于电子地图无法定位到具体位置,一路辗转询问,最终到达目的地。
与前几家民营的养老机构最大的不同是,颐乐苑养老公寓是与洛阳市平民医院合办的,属公私合办性质。
医院为养老公寓提供房间,而公寓则要向医院缴纳相应的管理费,与医院合办,免去了老人们就诊看病来回折腾,也成为颐乐苑养老公寓最大的特色。
养老公寓在平民医院住院部的三、四楼,为防止部分患有老年痴呆的老人乱跑,公寓不得不在楼梯口加装了不锈钢门。
门上土黄格子壁纸用透明胶带不规则的粘着,用来遮风。走廊里几位老人坐在板凳上闲聊着,墙上挂着不少字画和装饰物,显然是经过精心布置的,全然看不出这以前是住院部。
由于我首次以准记者身份调查养老院,为了更加深入的调查,调查前准备了不少关于养老院方面的问题,做了不少功课。但最开始,我并没有亮明自己的身份。
养老公寓的负责人姓刘,是一位50多岁女性,长相与于丹老师有几分相似。在询问收费价格、伙食等基本情况过后,刘老板带我参观了房间。
房间多数为双人间,只有少数几间三人间。房间是由病房改造而来的,屋内两张钢丝床,床头装有电子呼叫设备,床边一张铁皮置物柜。窗帘由于常久的日照,早已看不出花纹。房内多是老式壁挂空调,泛黄的外壳已能看出岁月的痕迹。屋内标配一台25寸左右的彩电,但无独立卫浴。虽然设施简单但采光效果不错,房间整体看起来宽敞、明亮。
标准间
三楼正中的一间小房为活动室,活动室中央摆放着两台自动麻将桌,桌上麻将零散堆放着。房内背投电视播放着警匪片,但电视显像管似乎出了问题,图像一直是黑白色。活动室除了电视、麻将桌外,再无其他娱乐设施。
活动室
四楼住的多数是丧失自理能力的老人。刘老板带我到四楼主要是参观餐厅、厨房。推开餐厅门,三四张白色长桌上摆着刚包好的馄饨,地上散放着各种蔬菜。餐厅门旁就是厨房,一位厨子正在拌馅,厨房内散发着韭菜鸡蛋味,闻起来味道还是蛮香的。
餐厅
一周食谱
收费服务标准
参观完餐厅,再次回到办公室,我这次向刘老板表明了我的身份。刘老板最开始比较惊讶,难道眼前的这个毛头小孩子是记者?
后来,我才知道她的担心是什么,原来以为我找她收宣传费。我告诉她,是为别有病网站做调查,也算我的大学社会实践,她这才稍稍放松了警惕心,话匣子也慢慢打开了。
随着交流进一步的深入,为了证明我不是门外汉,我拿出了以前写的调查,看完调查文章后,她才慢慢跟我讨论专业问题。通过与刘老板的交流,我还真了解到了不少关于洛阳养老行业方面的问题。
★行业问题:行业之间相互交流少,无行业协会和政府指导部门
刘:我们这行基本很少互相通气交流,其他养老院啥情况,我们也基本不了解。
我:不交流怎么能进步呢?
刘:没办法,现在整个行业都是这样,各办各的,赚到钱才是王道。
刘老板在看过我调查“天下父母康乐园养老院”后感慨道,我知道这家养老院是洛阳目前最好的!但却从没进去过,你要是不拍大门照片,我都不知道这是哪。
在公寓硬件方面:刘老板表示说,苦于资金紧张,自己养老院硬件设施还处于不完善阶段,无法大展拳脚。
在公寓软件方面:刘老板自豪的说道“我的养老院虽说硬件差了些,但软件方面在全洛阳是可以排上名次的”,她对公寓拥有医院这个得天独厚的资源似乎相当满意。
刘老板感慨道,国家对养老院这块监管措施还不是很完善,发展空间还很大,国家虽然目前对养老院有政策和财政上的支持,但力度太弱,希望国家能加大对养老行业的扶持力度。由于不重视宣传,目前,养老院的空闲床位依然较多。
在问及养老院未来发展方向时,刘老板说出了自己的想法,“规范化、星级化是未来养老院发展的趋势”。
我:您将来打算把自己养老院做成什么样子?
刘:如果将来有钱了,肯定会做成星级的养老院,这是我梦想。
从以上调查不难看出,对于民营性质的养老院来说,资金方面仍然是一大问题。
调查总结:中国步入老龄化国家速度正不断加快,从十八大不难看出,国家对养老事业的财政投入力度也在加强,但缺口仍然很大。在加大政府投入的同时,正如刘老板所说“养老行业将逐渐规范化、星级化”,这也是市场化的选择,利益最大化的毕竟之路。
颐乐苑养老公寓:
颐乐苑养老公寓
经营性质:民营
房间格局:双人间
配套设施:洗衣房、娱乐室、
医护人员:专业护工5余人
主要接待对象:自理、半自理、无自理能力老人
收费:二人间:入住前需交押金:500
-完全自理:950
-半自理:1350
-全护:2050不等
-特护:2450
-冬季每月加收暖气费150,
排队情况:无需排队
地址:如地图
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