快递小哥被打案引发的深度思考
【byb.cn XJ】前几日,顺丰快递小哥因交通纠纷被殴打事件,在网络上广泛传播,并持续发酵。虽然现在此案已经告一段落,但是,通过反复梳理此事,我们发现了一些疑点,共大家分析和探讨。
一、案件经过
据《北京晚报》报道:4月17日上午9点40分左右,在东城区富贵园小区,一名顺丰的快递员在送件时,三轮车与一辆京B牌照出租车发生剐蹭,快递员遭到出租车司机的辱骂和连续掌掴。
有目击者拍下视频并上传到社交网络,引发了网友的关注和愤慨。大家人肉出打人司机的姓名、手机、车牌号和家庭住址。仅一个多小时,打人司机就收到一百多个责备电话和辱骂短信。
■顺丰的第一份声明:
当天19时26分,顺丰官方微博发微博称:
“我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子,他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服务,真心希望发生意外时大家能互相理解,首先是尊重!我们已找到这个受委屈的小哥,顺丰会照顾好这个孩子,请大家放心!“
■网传顺丰总裁王卫的朋友圈:
而网传顺丰集团总裁王卫在朋友圈的发言更将此事推向了高潮,这应该是事发17日当天晚间的事:
不过,一名接近王卫的快递业资深人士告诉澎湃新闻,王卫本人并未作出上述回应。澎湃新闻向顺丰快递官方求证王卫回应的真实性,对方不置可否。
■于是就有了顺丰官方次日的第二份声明
看来是受到舆论和总裁意志的影响,顺丰的态度明显强硬起来。
二、案件疑点
此后几天,快递小哥被打事件在网上迅速发酵,其影响面之广始料不及。目前打人者已经通过媒体道歉,并且被警方行政扣留10日,此事到此暂告一段落。但我们通过梳理此事,还是发现有几个问题存在疑点,在这里分析一下,供大家参考:
疑点一:小哥为何打不还手
被打快递小哥27岁,正是血气方刚的年龄,在整个被打过程中,不仅没有还手,甚至连下意识的自我保护和躲避的动作都没有,被打以后还不断地凑近对方继续接受”挨打“。而打人者则是58岁体态较胖的中年人。以我们的常识判断,相差30岁的年龄,能在1分多钟点的时间里,准确无误地打中对方脸部5-6次,大家不觉得奇怪吗?
疑点二:拍摄者是谁
从手机拍摄的视频来看,最近的距离也就2-3米远,打人者可以很清晰地看到有人用手机拍摄他打人的过程,但凡有点生活常识的人,都会意识到自己的不雅行为会被曝光而停止施暴或者制止拍摄,但显然他没有这么做,这是为什么呢?
疑点三:上传者是谁
有可能就是拍摄者,但也有可能是其他人,其目的是什么,我们不得而知。
疑点四:打人者如此大火气令人费解
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。打人者也不是什么地主恶霸,只不过是一个个体出租车司机;而被打者也是一个快递小哥,都是劳动人民,只不过前者开的是汽车,后者开的是电动车,从车辆的价值上有所差异罢了。不存在富人与穷人,北京人与外地人的阶级与地位之分。既然都是普通劳动者,一般而言,如果我们在路上遇到车辆剐蹭事件,绝对不会动这么大的怒气,最多吵几句骂几句就完了,可你看打人者的气大到如此地步,确实让人不可思议。
三、疑点分析
我们从视频中可以听到打人者说了一句话:”......你们天天在这横冲直撞的......“
根据这话我们推断:打人者和被打者肯定不是第一次照面,应该是经常有往来,也许以前双方就曾经发生过摩擦,导致彼此积怨已久,否则我们很难理解打人者为何这么大的怒气。
如果此推断成立,我们就接着往前推,也许是快递小哥以前吃过亏,想找机会报复而上演了一出苦肉计,如果真是这样,我们就很好理解前面几个疑点了。
那位看官说了,你这推断也太夸张了吧?一个送快递的人,哪能有这样的头脑?哈哈......,这里我给大家举个法国球星齐达内世界杯上头撞马特拉齐的例子:
2006年德国世界杯决赛中,法国巨星齐达内用头顶撞意大利后卫马特拉齐的一幕堪称是世界杯历史上的另类永恒经典.2014年,在接受《ESPN》采访的时候,马特拉齐终于向人们揭晓了这段尘封的往事,并且亲自对外透露了他当时到底对齐达内说了什么。
马特拉齐继续说道:“随后,我针对我自己刚才的粗野举动对他道了歉,但是他却一直喋喋不休,看起来还没有任何想要停下来的想法。而当我拉扯他球衣的时候,他对我说,如果你真的那么想要我的这件球衣,那么比赛结束之后我会将他送给你。而就在这个时候我说出了让他随后作出疯狂举动的一句话‘相比较你的球衣,我更喜欢你的姐姐’。我不知道当时的他到底是怎么回事,反正随后他朝我走了过来,狠狠的用头撞击我的胸口,我真的不知道,也没有想到他会这么做,但是我要强调的是我的良心是清白的。”
此事的后来发展大家都清楚,齐达内被红牌罚下,最终意大利通过点球大战5比3击败法国夺冠。
2006年世界杯决赛是齐达内球员生涯最后一战,是役他打入精彩点球,但也头顶马特拉齐被罚出场,最终法国队点球落败。
9年后齐达内回忆此事时表示,他依然无法原谅马特拉齐。“马特拉齐激怒了我,侮辱了我的家人,后来我经历了一段相当困难的时期,以往几次我所受到的侮辱都远不及这一次,直到今天我都会感觉,这真是太糟糕了。不过我也承认,我必须得向当年的队友们与球迷们致以深深的歉意。”
从这件事上我们分析,马特拉齐是否是设计有意陷害齐达内,至今也无明确的说法,但结果是朝着意大利人的预期方向发展了,法国人因齐达内下场而失去了冠军。
凡事都是有因果的。我们现在回到快递小哥被打这件事上,是否有如齐达内案,我们不得而知,但是前面四大疑点确实我们至今还没有找到一个合理的解释,因为我们并未了解事件的全过程,只看到这1分40秒的视频,它只是整个事件中的一部分。
四、事态发展
据《北京晚报》报道:打人司机李师傅的弟弟表示,发生剐蹭后,李师傅情绪十分激动,打人做法十分不妥。双方找来交警后提出私了,快递员当场赔偿李师傅400元钱。
根据《治安管理处罚条例》第九条:
对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
大家注意到,此事最初是经过交警调解了的,想必快递小哥也是认可调解条款的,快递小哥也不可能不和警察说自己被打了几个耳光的事,何况有那么多的目击者,至少是应该赔钱和挨打的事,一码说一码,钱可以赔,但打不应该白挨才对。我相信但凡一个思维正常的人,不可能做出既挨打又赔钱这种二缺事来,但恰恰是快递小哥做了,这究竟是为什么呢?
如果没有视频曝光,此事也就到此为止了。但就因为有了这个视频,顺风坐不住了。
第一,王卫的反应过激
如果网传王卫朋友圈里的话属实,那我们只能说,他的反应过激了,明显的带有情绪化。这种情绪化,颇能合乎“民意”,在网上引来一片叫好之声。但实际上却有利用舆论来绑架司法公正的嫌疑。
王卫如此强烈的反应,有可能是他在被打小哥身上看到了自己当年创业时受尽屈辱的影子。如今自己功成名就了,哪里还能再受这种屈辱。这巴掌打在小哥脸上,却疼在王卫的心里。
据IT之家报道:该事件中,除了京牌轿车车主在受到网友指责的同时,也引发社会对快递配送员在使用电动车配送的安全问题的探讨。对此,王卫回应称,“我认为电动三轮车已经等同于快递行业,但是不能就说电动三轮车的问题就是快递行业的问题,针对某一部分人乱开,或者其他一些人乱开,把整个电动三轮车就完全砍掉,我认为这个会有点极端。”
王卫认为,每个行业都是从爆发性的野蛮增长慢慢到规范的过程。对于快递员在配送过程受考核标准的影响,在使用电动三轮车时的违规情况,王卫承认这种情况在顺丰也同样存在。王卫表示:“为了抢时间,而违反交通规则,或者对路上的行人及其他道路行驶者造成危险,是顺丰和我们同行都需要反思这个问题。”
大家看到了吗?这才是王卫过激反应的最真实最根本的内心读白,联想起前不久深圳整治电动车给快递业带来的影响,就不难理解王卫的上述表态了。
第二、顺丰官方声明考虑欠妥
显然是受到了总裁暴怒的影响,顺丰的第二份官方声明措辞异常强硬,不仅不接受调解,还要依法维权,追究打人者”刑事“责任。
显然,这只是一个再普通不过的”民事“案件,调解和行政拘留,都符合《治安管理处罚条例》的管理范畴,根本上升不到”刑事“案件,顺丰口口声声强调要“依法”,却不知道自己的声明就并未“依法”,不知顺丰法务部里有没有真正懂法的人。并且王卫的“狠话”和打人者所说的并无本质的不同,基本上都可以理解为一个意思:"不服就整死你!“
第三、网络大V煽风点火
此事在网上发酵后,一些大V们不是想着如何平息此事,却一个劲的煽动民意,最后给当事双方架在那了,本来可以和平解决的机会都没有了,出现了以暴制暴的局面,公布打人者的个人信息,甚至挑动北京人和外地人,穷人和富人之间的矛盾,影响安定团结,不利于和谐中国的建设。其实,像快递小哥被打这类案件,每天不知要在全国上演多少,如果都发到网上,都不冷静的依法处理,只能会更加激化社会矛盾。
五、几点思考
1、立法滞后
互联网发展太快了,出现的很多新鲜事物导致的矛盾,竟然到了无法可依的地步,就比如电动车,不管是两轮还是三轮的,还是老年代步车,它是算机动车还是非机动车呢,你都无法可依来管理。无法管理,就会导致电动车随意行驶,为了争时间抢速度,超速、逆行、步行道上骑行,成了快递小哥的家常便饭,因电动车引起的交通肇事案快速上升,成为一种行业乱象。前不久深圳大力整治电动车出现的情况,以及本次快递小哥被打,都从一个侧面说明了这种乱象乱的程度,所以,要尽快出台相关的管理法规,真正做到有法可依。
2、严管舆情
对于引起社会广泛关注的互联网舆情,要严格监管,尤其是对于人肉事件者,要依法严惩,保护公民正当的人权。不能因为打了一个快递小哥,就把打人者全家的信息公布上网,甚至一些无辜者也被牵涉其中。
2、不能比狠
这次快递小哥被打,打人者斗狠固然不对,可被打一方也在斗狠,这岂不是成了黑社会了吗?如此一来,哪有法治可言,就看谁拳头硬,谁势力大了。
虽然互联网高速发展中存在很多问题,可喜的是,4月19日,习大大亲自主持召开了”网络安全和信息化工作座谈会“,针对中国互联网的建设发展做了顶层设计,相信乱象会逐步得到解决。我们也希望,再遇到快递小哥被打的类似事件时,大家能够更加冷静思考和应对,追求和营造法治、公平、正义、和谐的社会环境。
最新消息:就在写此文时,又传来4月19日西安圆通速递小哥眉骨被打骨折的案件,起因也是因为交通事故。
这正是:快递小哥被狂打,顺丰老大发狠话,以暴制暴何时了,公平正义你我他!
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