【byb.cn 管理员】编者按：因营改增发票到期，必须重新授权(否则无法继续开发票)，所以派磊前往国税局做发票授权（以前在地税，就是这样做的，现在营改增了，从地税到了国税，也应该这样做才对，毕竟，这是第一次在国税做发票授权）。原本这事应该出纳丽丽做，但因她生孩子休假在家，所以只好让磊去做了。

把两样东西交给了他，红盒（内装税控盘和报税盘）+税务登记证副本（内有一张地税的IC卡）。事前，我告诉他，把税控盘给人家，在税务局的电脑上做一下授权就行了，可磊看到其他人都用IC卡（国税的）做授权，，磊也照着用IC卡（地税的，小规模的企业无国税的IC卡）交给人家，结果被批了一通。

当磊电话给我，说我拿错卡时（到国税办事，拿地税的卡），我一听就爆发了，我心想，给他两样东西，他只用了一样，这事能办成吗？就跟解数学题似的，两个条件必须全用上，这个题才有解，可磊只用了一项......怎么年青人办事这么不动脑子呢？......

 ★衙门

来京近两月，工作日渐熟悉，徐叔开始让我接触更多类型的工作。徐叔告诉我说："实习不能光学习按摩和编辑，要全方位地学习”。这段时间，除了按摩以外，还学习了诸如摄影、制图、会务接待等方面的技能，看似与专业有所偏离，但实质上，很多东西是书本上根本学不到的，这不，下面这件事，大家看看我是怎么办的。

上周，因为公司国税的发票过期，需到税务局重新授权，这也是我第一次为公司办理此类事情。出发前，徐叔把授权需要用到的两样材料交给我（税务登记证+税控盘），并告诉我了发票授权的大概流程。虽然我当时没听明白具体该何办理，但心想，鼻子底下长着嘴呢，不明白，去了再问别人呗......

但万万没曾想到的是，这衙门里个个都是"人物”，事情比我预先想象的要复杂的多，以至于差点......

自打记事起，我就从未去政府机构办过事，因此，一点概念都没有。因为是第一次去办理此类事，又加上对北京的交通不熟悉，心里一点底都没有，所以比原计划提早了半小时出发......

地铁换乘公交，等公交竟然花了十几分钟，看来自己提前出发是对的。下公交后，老远就瞅见税务局气派的大楼了，怪不得大学生都想报考公务员呢，光从外面看，就知道这单位不差钱。

进入大院，按照路标指示牌到达办理大厅，大厅内人声嘈杂，买发票的、咨询的、开户的，好不热闹。看着大厅这么多人，我立刻就晕了，这么多窗口，咋都没写办理发票授权业务的窗口呢？在大厅转悠一会儿后，还是没找到，没辙了问前台吧！

大厅服务台坐一小姑娘，我打量了一下，二十出头，扎个马尾，我收想，弄不好跟我一样，也是刚毕业来实习的吧。我笑着问道："您好！请问发票授权在哪个窗口办理”？

发票受理？......嗯,嗯......，她指着正对大厅门的窗口说，你去二号窗口问下吧？

拿税务IC卡跑到二号窗口咨询，说明来意后，她看了看我手中的IC卡，冷冰冰地说道："你这是干嘛呢，你这是地税局的卡，不是国税局的卡，不能办理”！我看了看自己手中的卡，跟周围其他办理业务的人对比了一下，靠......，是跟别人的卡不一样呀！为保证准确，又跟其他几个人对比了一下，都不一样呀！我郁闷了，是不是徐叔拿错卡了呢？肯定是拿错了，打电话向徐叔说明情况。

我："喂，徐叔，您给我的税务登记证里的IC卡是错的，是地税局的卡”。

徐叔："谁让你拿卡了，我不是给你两件东西吗？！你红盒里的税控盘拿了吗？你拿什么卡呀”！

我：可是，别人手里拿的都是卡呀？！

徐叔：我服你了，我让你去做发票授权的，拿报税盘就行，再说我也没国税的IC卡呀！办事怎么不过脑子呢”！徐叔在电话里大声说道，我一听，徐叔绝对的怒了......（事后，听公司物业东哥告诉我说，徐叔当时很生气，说话声儿特大，把半公司的人都吓到了，物业的经理都来询问出啥事了？！........）

报税盘，报税盘....？找一找，从包里翻出打开看了看，要用这玩意做授权（外形酷似U盘）？不是用纸质的证件或者其他手续授权？而是拿这玩意在电脑上授权，感觉好先进。我一直都觉得，所有手续类的东西，都是需要证件或者凭证去办理的，看来真是隔行如隔山啊！

拿着报税盘在一楼大厅继续询问其他工作人员，得到答案都是："额，这个我也不是太了解，你去二楼问问吧”！到了二楼，终于找到了跟发票授权相关的窗口了，我手里拿着报税盘说："您好！我们公司发票过期了，您能帮我重做下授权吗？”

办事员："税务申报表，汇总表带了吗”？

我："申报表，汇总表....是什么呀”？

办事员："这不写着呢吗？！自己不会看吗！边说边不耐烦地指着窗口一旁的小纸牌说道”。

因为担心办不好还会挨徐叔骂，自己只得硬着头皮继续询问其他人，期间也曾电联公司出纳丽丽姐，丽丽也没能给个明确指示，当时自己都绝望了，心想办个授权咋就这么难呢？......

前前后后，询问了近十个人，得到的答案都是："你去那边问问，你去一、二、三、四楼问问，你去几零几问问”，越往下问，心底越冰......

询问途中，遇到一位长相神似镇关西的人，三十出头，身材肥硕，询问完后，我接着多说了一句："请问没有别的办法吗”？他一面摇着扇子，一面苦笑着答道:"你知道吗？你已经耽误我很长时间了”？

与他办公桌紧邻墙壁上，挂着一条褪了色"为人民服务，愿做人民公仆”的横幅，我愕然了......我心想，我来办税交税，给你送钱了，你居然不耐烦！？

低头看了看手表，距离出发已经过去了两个多小时了，可事情还没办成？这时徐叔打来电话，因为害怕挨骂，我没敢接......(我真的被骂怕了......)

站在大厅里，看着人来人往忙碌的身影，觉得自己像只迷失方向的鸟，真心很无助！。哎，徐叔第一次让我出来办事都没办成，这也太让人失望了。心里想着，再问几个人，实在不行就只能撤了，一直待下去也没什么意义，挨骂就挨骂吧......。

我在二楼漫无目的的转悠着，突然，眼前一亮，看见一位美女（某公司会计）跟一位五十出头的工作人员（大叔）撒娇似地说道："您就给办一下嘛，我是新来的，下次一定带上（就是那堆破报表，税务的人，根本就不看）”！女会计声音柔美，听得人身体发酥，我凑上前去，定睛一看，大喜ing......，原来美女会计拿的报税盘竟然跟我手中的一样.....

最终，大叔没能招架住美女会计的央求，通融帮忙办理了，机不可失，时不再来，我趁机借美女会计的光，也让大叔顺利办理完了（其实，就是在税务局的电脑里，按税务登记证的号码，把税控盘写一下盘就OK了，看来徐叔给的这两样东西真是缺一不可啊！）正是：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

事毕，我终于有了一种如释重负的感觉，明白了成语"感激涕零”的真正含意了......

★感悟

此前，我从未去机关单位办过事，但还是不得不吐槽一下，在政府机关办个事，可不是一般二般的难，个个都是"大爷”，去办事的感觉，就跟上辈子和他们有仇，欠他们钱似的......

转念一想，按照"边际效用递减”的原理来看，人干一件事时间长了，都会感到疲劳的，再则，机关单位不像私企竞争那么大，无业绩和工作量一说。当然，也不能以偏概全，好公务员也不是没有，兴许是我人品没有爆发，没能遇上好人而已。

在公务员考试如火如荼的今天，众多莘莘学子蜂拥而入，托关系、走后门，为的是争夺这个所谓的金饭碗、香饽饽，本身就动机不纯，将来何谈"为人民服务”呢？我作为新人，第一次办事缺乏经验和对事情本身的思考，这些都需要在以后的工作当中慢慢学习和积累，但这衙门口......。

通过这次去衙门办事，心里对有些事有了新的认识，在办事以前一定要问清楚、多思考，千万不能"小孩打醋，直来直去”（徐叔最爱用这话说我......）。