上次调查途中，从一位热心的阿姨口中得知，龙门石窟附近有一大型养老院，上网查询后发现全名为：省工人疗养院。查询出具体位置，周日，直奔调查对象——省工人疗养院。

　　由于对洛阳交通系统不熟悉，调查过程中，倒错公交是常有的事。吸取几次教训后，这次调查前，我先在网上搜索了少换乘的路线，虽说路程绕了点，但不用来回倒车折腾了。坐了二十几站路后，顺利到达调查地点。

　　下车后，看见一民宅的围墙上悬挂着“省工人疗养院”的路标牌。根据路标牌所指，步行了大约500米，见到疗养中心的正门。不知是年久失修还是其他原因，院内的路面基本塌陷了，环顾四观察发现，此疗养中心是集养老院、疗养院、急救中心、康复中心为一体的综合疗养院。

　　在院内大概转了一圈后发现，院里还藏有一小公园，园内植被覆盖率特别高，随处可见各类珍稀树种，仿佛置身于原始森林一番，我心暗想，老人在这种地方中养老，应该是很享受的，然而，调查的结果却......

　　心情不错的我，选择了离公园最近的一家——四世同堂养老康复中心。门外悬挂各类荣誉奖牌，给人一种无形的震慑感，大厅内摆放着还未拆封的各类康复器材，却不见接待人员的身影。在大厅徘徊了近五分钟，仍不见接待人员，难道床位满了？我一边猜测，一边向里面走着。掀开厚重的门帘，迎面而来的一股难闻的气味，细闻是粪便混合消毒水的味道。走廊的暖气片上，挂着老年换洗过后的衣服以及尿片，狭窄的过道摆放着几张破旧的轮椅。

大厅

走廊里排放的轮椅

　　转身走进第一间房，屋内有三位老人，其中一位是老奶奶，护工在为坐在轮椅上无法的自理的老人喂饭。我一边察看房内的设施，一边向护工说明我的来意，护工一边喂饭，一边说“稍等一下，这点饭喂完后，我就带你去见主任”。趁她喂饭间隙，我细细观察着房间的每一个角落。

　　房间为双人间，门正对着一扇老式木质推拉窗，窗前排放着一张陈旧的电视柜，电视旁边摆放着老人的各类生活用品。房间柔和的灯光，把床单显得洁白，看起来很温馨，由于暖气开的足，老人们只盖了一层薄被子。床头的监护呼叫设备看着有些年头了，开关指示灯没亮，仔细一看原来是线路老化断裂了。卫生间以及洗漱间均设在走廊两侧的尽头，不能单独洗浴。绿色木门边一张低矮的衣柜上摆放着老人的衣物。

　　此时，其中一位老奶奶端着饭缸朝卫生间走去，我以上厕所为由跟随老奶奶到了卫生间，卫生间跟公厕差不多，无坐便，洗漱也到处是污痕。老奶奶(下文简称:Z奶奶）一边对我使眼色，一边摇着头说“千万别到这住，太差劲了”。

　　问：奶奶，您是在这住？

　　答：不是，我老头中风了，我今年80了，照顾不动了，俩孩子各自都有工作忙，我也不想麻烦他们，没办法才送到这来的。

　　问：为什么不请个护工在家护理呢？

　　答：现在人工多贵呀！一个月少说得小两千，还得管人吃住，虽说老头和我都有退休金，花钱是一方面，家里多一人也不方便不是。

　　问：奶奶，我爷爷需要找家养老院，这家行不？

　　答：唉，千万别来，来了准后悔，你看看这是晚饭，跟“猪食”有啥区别，菜都是苦的，难以下咽啊！

这饭....

　　问：奶奶，为什么不换一家呢？

　　答：这老头不是不能自理了嘛，许多地方不愿收完全不能自理的人，照顾起来费劲，这家还稍微便宜一些。

　　
　　“走，走，我带你去另外一家，我有一老伙计在那住，那家条件还不错。”一边说，一边把我往门外带。好，好，我一边答应，一边紧跟着Z奶奶。

　　我跟Z奶奶边走边聊，从她口中我得知，院内护工一个人能照顾十个左右的老人，可以从每位老人身上提300块左右，照顾多少院内不管。洛阳市现在95%的养老院，都被私人给承包了，行业收费和管理标准极其混乱。

　　虽说没有打骂老人的现象，但一位护工照顾那么多位老人，跟机器有什么区别？经常是上口饭还没嚼完，下口饭就来了，没办法每次都得硬咽下去。Z奶奶说到这，不断用手擦拭着眼泪。 

　　送走Z奶奶，我在疗养院转了一圈后，再次回到四世同堂康复中心，找到负责人F女士了解情况。从F女士口中得知，她们这收治的重点对象是不能自理的老人，基本不收正常老人。每月费用是1500块钱，费用服务包括：按时喂饭、喂药、擦洗身子，褥疮护理、陪聊、伺候二便等，冬季每月收250块钱取暖费，夏季开空调费用另算。入住需缴纳1000块钱的押金。

　　在听取了我爷爷的情况后，F女士表示说，我们院现在只有一张床位了，你要是觉得行就抓紧跟你家人说办理入住手续。在问到一位护工护理几位老人这个问题上，F女士一直在绕弯子，直到最后也没给我确切的数字。

　　调查感悟：

　　如果从养老院、家属的角度去分析，其实是很矛盾的。养老院想争取利益的最大化，家属则既想花钱少，又想享受到好服务，家属抱怨护工不到位，收费高，而院方说人工费、物价一直涨个不停，作为衔接家属与养老院之间的护工，过的其实是最不容易的。

　　换位思考一下，整天给数十位老人按时喂饭、喂药、端屎端尿，即使自家人伺候一位老人都不愿意，更别说这么多了。虽说每月拿个几千元，但这其中遭的罪，不去做是不会体会其中的辛苦的。虽说国家对培训护工方面的政策倾斜明显，但即使是这样，护工市场的缺口依然很大，有些人宁愿每月少拿点钱，也不愿伺候别人，老话说的好“人伺候人，最磨人”。

　　临走时和走廊内一位老人对视了一会，直到现在我还记得那位老人的眼神，也许他们曾经风光无限，是各行各业的大哥大，如今没了身体，连走路都成了奢侈，到了这地步不服软不行。假如早年有人给普及养生方面知识，假如他们有健康方面的意识，假如........。可惜，都已经晚了。想到这些，我深深的体会到“不管将来是否有钱，老了以后都得活的有尊严”！不管你多大年龄，只要树立健康意识，开始养生啥时候都不算晚。

洛阳市龙门疗养院——四世同堂康复中心

洛阳市龙门疗养院——四世同堂康复中心