花溪:医改-社区医院在艰难中前行
【byb.cn 管理员】编者按:花溪在湖北宜昌某区的社区卫生院做财务。在基层医院,她亲历了轰轰的医改,其艰辛之处,感同身受,于是在其博客里写下此文。原文题目是:列列的我身边的社区卫生服务-----别让基层为生存哭泣。
本站刊载此文,是让那些关心医改的网友,了解目前社区卫生院在医改中的困境,认清要想身体健康,还要靠养生这一根本事实。下面是花溪的文章。
花溪:社区医院,在医改中艰难前行
社区卫生服务,已经轰轰烈烈开展了将近10年,貌似辉煌的背后,隐藏着多少基层的委屈,掩埋了多少老百姓真正的对健康服务渴望!
最开始接触社区卫生服务,是在2002年。那时最开始就是进入每家每户建立家庭健康档案,大热的天,医生护士再加上后勤人员全体出动,最初的政策是每人出30元钱就可以享受医生慢性疾病上门服务。我清楚记得,一位疾病缠身的老人,听到这个政策之后,激动之余,颤颤巍巍马上从怀里掏出30元钱递给登记人员。
可当工作人员把钱收上来以后才发现,事情可远未像我们想象的那么高尚完美,后来一个个老百姓都把钱退了,这是为什么呢?
这是一个复杂的问题,首先我们来看看九大类社区卫生服务项目:健康教育、建立健康档案、免疫接种、妇女保健、儿童保健、老年保健、慢性病管理、传染病管理、卫生监督(食品卫生)。这九个工作要做齐全了,才是真正体现社区服务的价值。可是实际情况呢?只能用六个字来形容--可笑、可悲、可叹!
先来看看健康档案是怎么建立的吧!最开始时,是一家一户上门登记,这会遇到很多的阻碍。别人可能经常不在家,别人可能不相信你,不愿接受调查,怎么办呢?上面要检查,检查要过关啊!只给你一个月时间啊!8万多份调查卷从哪里来?
一户户调查不出来,慢慢地,变成了跑到居委会去抱回一本本户籍登记本,照抄!这下快了,领导来检查满意了,轻松应付差事工作人员满意了!只是不知上面知不知道,我们居民健康就这样能抄出来吗?每年检查重点就是检查资料,无论怎样,资料是生命的根本,买回一个又一个漂亮文件柜,装订一本又一本清爽的健康档案,印刷费上万,里面究竟有多少有价值的东西呢?我们不知,检查人员不知,但是这项工作大家都完成了,于是皆大欢喜!再开一个庆功宴,感谢各位职工辛苦工作,的确辛苦,没日没夜的抄写,这个从来不会有人提。
筋疲力竭的第一次过去了,谁知还有第二次,第三次......以前的装订成本,后来检查说要变成一户一册,然后在检查之前大家又连加夜班,把原来装订成册的资料变成一户户单册!检查又通过了,又受了表扬!这样的表扬真的能调动大家工作激情吗?你哄我,我哄你的游戏总有厌倦的一天!我们累了,我们需要真正的工作,我们也不怕累,我们也不怕加班,我们就怕自己做的事没有价值!这样的工作还比不上早餐给老公下一碗喷香的肉丝面有成就感!
直到2010年,在开展“两实”(实际居住人口、实际房屋)检查的时候,才真正建立了一批健康档案。
后来检查人员终于发现了造假问题了,再检查的时候,要求写上被登记人员电话号码,这个举措有力度!有力度的背后是创造亩产过万的神话!慢性病人管理,湖北省是这样规定,比如高血压病人发现率60%,管理率35%,等这样的规定到达地方,就变成了发现率要求80%,管理率65%,这能完成吗?完不成怎么办?逼着你造假。你还敢不做?不做就是工作任务没完成。硬着头皮再造假,我们的生命就这样一天天度过,大家厌倦,大家也心虚!
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