功夫熊:在充满挑战的路上奔跑

三,关于团队建设
"如果你想开一个饭馆,你觉得资金、品牌、食材、厨师......哪个环节最重要"。我拿这个问题问过很过很多人,几乎所有人都回答是"厨师"。
我变换了一个提问的角度来问王润,在"用户-平台-按摩师",这个环节中,哪个最强势?他犹豫了一下回答说,初期是按摩师,后期是平台。
可问题来了,在目前公布的功夫熊创业核心团队人员中,我们并没有见到按摩师的身影。换句话说,三位从百度出来的人,都是空军,而按摩师则属于陆军,所有的攻城拔寨工作,都是要依靠陆军来完成的。那么,既然知道陆军的重要性,可创业的核心团队中却并没有这样一位人才,换句话说,公司的政治局里,没有懂按摩师的人。那如何来选人呢?
我和王润打了一个比方,我说每个按摩师都像是一个文物宝贝,也许是真宝贝,也许是假宝贝。而你们则是鉴宝人,如果你对文物没有长期的经验积累,没有足够的鉴赏功力,你如何能发现真正的宝贝呢?
王润没有正面回答,他说,也许我不是一个好的厨师,但我是一个好的食客。
我说,中国有一句古话叫"众口难调",适合你口味的厨师,也许并非适合其他人。
其实,挑按摩师完全不像挑厨师那样简单,能做一个好的食客,但未必可以做一个好的"病人"。我之所以这样说,是从06年开始,我就寻找优秀按摩师,但所获甚微,像昆叔那样的按摩师真是凤毛麟角。不仅是我,花溪也同样寻找过按摩师,但境遇同我一样。
就拿目前这种O2O上门按摩服务的平台来说吧,点到、功夫熊、健乐通我用过5位按摩师,但只有一位我还基本认可。昆叔说,要想成为一名优秀的按摩师,没有10年的时间是不可能成功的。看看现在的这些上门服务的按摩师,有几个有十年以上的专业经验呢?即使有的有10年以上的从业经验,也未必能成为优秀的按摩师。
因此,在团队建设上,在公司的政治局里,如果没有这样一位陆军总司令,即使你的空军再优秀,最后也无法实现你的销售额的。但到哪去找这位陆军总司令呢?其实,这并不只是功夫熊的问题,点到也存在同样的问题。
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